ゴムボート「ＰＶシリーズ」自主回収に関するお詫びとお知らせ

　平素はアキレスボートをご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。
　この度、弊社が販売しておりますゴムボート「ＰＶシリーズ」につきまして、剥離から生じるエアー漏れの可能性があることが判明いたしました。
お客様の安全を期し、該当製品を回収させていただきたいと存じます。
該当製品は、2018年7月製造のＰＶシリーズ４品種となります。詳細は以下をご覧ください。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

製造番号をご確認の上、お手元に該当する製品がございましたら、弊社お客様相談室にご連絡をお願いいたします。

製造番号の確認方法はこちら

＜対象製品＞※製造番号末尾「Ｇ８１８」が対象製品となります。

製　品　名（カラー）	製造番号
PV-300FLⅡ（ライトグレー／レッド）	CN-ACH-BM001G818　～　CN-ACH-BM005G818
PVL-310 RU（ライトグレー）	CN-ACH-BY001G818　～　CN-ACH-BY010G818
PV4-942（ライトグレー）	CN-ACH-BL001G818　～　CN-ACH-BL010G818
PV4-542（ライトグレー）	CN-ACH-BA006G818　～　CN-ACH-BA008G818
	CN-ACH-BA010G818
	CN-ACH-BA015G818　～ CN-ACH-BA019G818

PV-300FLⅡ（ライトグレー／レッド）、PVL-310 RU（ライトグレー）、PV4-942（ライトグレー）、PV4-542（ライトグレー）　

＜お問い合わせ先＞

■ お電話でのお問い合わせ

アキレス株式会社　お客様相談室
受付時間　月曜日～金曜日（祝日を除く）　9:30～17:00　0120-89-4192（フリーコール）

■ メールでのお問い合わせ

お客様相談室　までお願いいたします。

＜製品のお引取りについて＞

弊社よりのお引取り、またはご返送の手配をいたします。
ご返送の場合は、弊社より返送用のダンボール並びに送り状をご用意いたします。恐れ入りますが梱包いただき、最寄の佐川急便営業所へ引取りのご依頼をお願いいたします。
最寄の営業所がご不明の際は、弊社にてお調べいたします。

＜お客様へのご対応＞

対象製品をお預かりしましたら、代替品と交換させていただきます。
返金をご要望の場合は、その旨弊社にお申し付けをお願いいたします。

今後は再発防止に努め、一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

※お客様よりお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。